FOR GEORGIAN PLEASE SCROLL DOWN

Direct Marketing Policy

Please, carefully read this Direct Marketing Policy, as for the purposes of direct marketing, Adjara Group LLC (I/N: 404676169) („Data Controller“) and Adjara Collective Management LLC (I/N: 404707171) („Data Processor“) (jointly – „We“, „Us“ or „Our“) will process your following personal data (the „Personal Data“ or the „Personal Information“), if you click the direct marketing acceptance button on this website or consent to the processing of your data for direct marketing purposes in other ways:

Identity and Contact data: Your Name and Surname; Your ID Number; Your E-Mail Address; Your Phone Number (if provided).

Information about Your Reservations, such as Number of reservations (including number of completed or cancelled reservations); Number of guests; Orders and purchases made; Amount of spending; Seasonality; Frequency of stays/visits; Intervals between stays/visits; Acquisition source might be processed to make customized offers regarding our products and services.

We collect Your Personal Data for Direct Marketing provided directly from you as you subscribe to Our marketing newsletters and offerings and declare consent when:

  1. a) Signing up Your account/profile on Our website(s);
  2. b) Making bookings/reservations of Our hotel rooms/bars and restaurants through Our Website(s),
  3. c) Checking in at Our premises upon Your arrival as a primary booker or as an accompanying guest.

Also, we collect Your Personal Data when purchasing and using Our products and services through Our operation systems.

By agreeing to this Direct Marketing Policy, you confirm that you have read it and give your consent for to process Your Personal Data for direct marketing purposes.

The processing of Personal Data for direct marketing is voluntary and is processed only on the basis of your consent. However, you have the right to withdraw your consent at any time and refuse further processing of your data for direct marketing purposes.

 

Please, also refer to Our Privacy Policy which can be found here, to understand the further basis for processing the Personal Data, the principles we apply while processing your Personal Data and the rights that You, as the data subject (“You” / “Yours”), have in this regards.

Please, further note that, upon your consent to this Direct Marketing Policy, it automatically becomes an integral part of Our Privacy Policy, cited above.

 

  1. How We use Direct Marketing
  • We use e-mail provided by You for Direct Marketing purposes to send you information about Our and affiliate companies from Our group of companies products and services, marketing newsletters and special offerings, advertisements, sales and promotions and collaborations with third parties (the “Marketing Communication”);
  • We do not send Marketing Communication automatically to Our existing or prospective customers. We refer to an “Opt-in Policy” in this process, which implies that You will only receive Our Marketing Communication if We have Your express consent to this Direct Marketing Policy. You have right to withdraw your consent at any time with no cost. Should you withdraw your consent to receive such communications from us, we will promptly cease all further Marketing Communication, no later than within 7 (seven) working days from the date of such withdrawal.

 

  1. What Kind of Marketing Communication You Might Receive from Us

Within the scope of your consent to receive Marketing Communication from Us, you will be receiving information about:

  • Our products and services, which is customized to your interests and preferences;
  • Our latest marketing newsletters and special offerings;
  • Advertisement;
  • News updates about Us and Our collaborations with other third parties;
  • Our upcoming sales and promotions;
  • Products and services offered by Our affiliate companies, including their marketing newsletters, special offers, advertisements, sales and promotions, as outlined in section 3 of this Direct Marketing Policy.

 

  1. With Whom We Share Your Data for Direct Marketing Purposes

We may share your personal data with the following parties for direct marketing purposes:

  • Our affiliates, which implies entities affiliated with/related to Us, i.e. any entity and/or person that is directly or indirectly controlled by Us, is under common control with Us or is controlled together with Us by other affiliated entity in consideration of common business interests. For the purposes of this Section, term „control“ means possession, directly or indirectly, of the power to direct or cause the direction of the management and policies of an entity/person, whether through the ownership or control of interests or voting securities, by contract or otherwise.

Sharing is carried out in the frame of corporate governance/management structure and common business and marketing interests within Our group of affiliates, to provide you with marketing newsletters and special offerings regarding products and services as outlined in section 2 of this Direct Marketing Policy.

  • Our employees, who need to have access to and process Your personal data for direct marketing purposes and who are bound by confidentiality obligations with respect to proper handling, processing, storing and non-disclosure of your personal data;
  • Trusted third party contractors, including contractors acting as data processors to collect and process Your personal data on Our behalf, to help Us deliver efficient and quality services and effective Marketing Communication to You and which are bound by the same degree of confidentiality and standard of data security. Personal data sharing (Data transfer) with those third parties which are registered and operate abroad, is carried out in accordance with the rules established for the international transfer of data, under the applicable laws of Georgia.

Platforms Used for Marketing Communications

To provide you with marketing communications, we use the marketing platforms: MailChimp, Sendgrid and/or Omnisend, with which we share your email addresses provided to us for the purpose of sending marketing communications. Through these platforms, we also collect information about email openings and clicks, in order to monitor and improve the direct marketing process.

The companies providing the mentioned platforms are legal entities registered in the United States and Latvia, which, in turn, process personal data in accordance with their personal data protection policies:

Mailchimp privacy policy  (The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA).

Sendgrid privacy policy   (Twilio Inc. c/o Corporation Service Company,  251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808).

Omnisend privacy policy  (Omnisend group companies: UAB Omnisend, Verkių g. 25C-1, LT-08223 Vilnius, Republic of Lithuania; Omnisend, LLC. Address – Unit A3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, London, E16 1YL; Omnisend, Ltd. 1401 Sam Rittenberg Blvd Suite 2, Charleston, SC 29407, United States).

By sharing data with the companies based in the United States, your personal information will also be stored on servers located in the United States. The United States is not included in the list of countries with adequate guarantees for the protection of personal data according to the relevant normative act of the Head of the Personal Data Protection Service. Therefore, by transferring your personal data outside the jurisdiction of Georgia: (a) they will be subject to the laws and regulations of the relevant country, (b) under such laws and regulations, you may not be able to exercise the same or equivalent rights in relation to your personal data as provided for under Georgian legislation.

We inform you that the above-mentioned companies, based on relevant contractual obligations, undertake: to ensure that the data is processed in accordance with data protection standards in the European Union, to protect the confidentiality of “personal information” and to process it only in accordance with our instructions.

After reviewing the above information and understanding the risks of transferring your personal data outside the jurisdiction of Georgia, by agreeing to this policy, you agree to the sharing of your email address with the named companies for the purpose of receiving marketing communications and to the processing of the data by these companies in accordance with their personal data protection policies.

 

  1. If You Do Not Wish to Receive Marketing Communication from Us Anymore

You can withdraw your consent at any time. Withdrawing your consent from direct marketing is just as easy as giving consent:

  • Every Marketing Communication sent to you has an integrated Unsubscribe tool allowing you to easily opt-out of receiving any Marketing Communication from Us;
  • Alternatively, you can also address us on the contact details indicated in section 6 of this Direct Marketing Policy.

Please, Note: If you opt-out of receiving direct marketing from Us, You will no longer receive any of Our Marketing Communications. We will ensure this opt-out request is processed within statutory timeframes (7 business days).

Withdrawing Your consent with Us will automatically result in withdrawing consent on receiving Marketing Communication from Our affiliates too. Therefore, You will not need to take any extra actions for them to cease Marketing Communication.

 

  1. Storage, Security and Duration

We treat Your Personal Information with utmost diligence and confidentiality and have implemented all reasonable technical and organizational security measures for the purposes of protecting this Information from unlawful usage, loss, alteration, erasure, processing or any other unauthorized forms of access to and impact on such Personal Data. These measures imply the storage of Your Personal Data on a secure electronic data base accessible only to a limited number of individuals, in accordance with internal standard operational procedures implemented and made binding by Us for Our personnel to comply with.

We will store and process Your Personal Data for direct marketing purposes throughout the duration of Our and/or Our affiliates/ operations unless You request its earlier withdrawal.

We have statutory obligation to record and store the time and fact of the data subject giving consent to the processing of data about him and withdrawing consent for the period of direct marketing and for 1 year after the termination of direct marketing.

This period can be extended in cases where there may be legitimate interests of the company to keep Your Personal Data (e.g., protecting the Our’s interests in court).

We further ensure that all the third parties indicated in clause 3 of this Direct Marketing Policy comply with the same rules and procedures.

 

  1. Rights and Contact Information

For any questions, claims, requests or other inquiries, please contact Us  here:

Adjara Group LLC (I/N: 404676169); Adjara Collective Management LLC (I/N 404707171)

Postal Address: 14 Kostava Street, Tbilisi, Georgia

E-mail address: pdsupport@adjaragroup.com

 

You may contact Us or Our DPO at any time to exercise your rights as provided for in Chapter III Law of Georgia on Personal Data Protection, in particular, the right to request access to and rectification or erasure of personal data or restriction of processing concerning you or to object to processing, the right to obtain a copy of the personal data being processed as well as the right to data portability, also by sending a written request to the following e-mail address: pdsupport@adjaragroup.com

Please, also refer to Our Privacy Policy for more details regarding the rights that You, as the data subject have.

 

or, contact Personal Data Protection Service on the following information:

Personal Data Protection Service

Postal Address: 7 Nato Vachnadze Street, Tbilisi 0105

Phone: 032 242 10 00

E-mail Address: office@pdps.ge

 

 

პირდაპირი მარკეტინგის პოლიტიკა

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ პირდაპირი მარკეტინგის ეს პოლიტიკა, რომელიც შეეხება პირდაპირი მარკეტინგის მიზნით, შპს „აჭარა ჯგუფის“ (ს/ნ: 404676169) („დამუშავებისათვის პასუხისმგებელი პირი“) და შპს „აჭარა კოლექტივ მენეჯმენტის“ (ს/კ: 404707171) („დამუშავებაზე უფლებამოსილი პირი“) (ერთად – „ჩვენ“ ან „ჩვენი“) მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავებას. ჩვენ დავამუშავებთ თქვენს შემდეგ პერსონალურ მონაცემებს („პერსონალური მონაცემები“ ან „პერსონალური ინფორმაცია“), თუ თქვენ მონიშნავთ ჩვენი მარკეტინგული შეტყობინებების გამოწერას ვებგვერდზე ან დაეთანხმებით თქვენი მონაცემების დამუშავებას პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის სხვა გზებით:

საიდენტიფიკაციო და საკონტაქტო მონაცემები: თქვენი სახელი და გვარი; თქვენი პირადობის ნომერი; თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი; თქვენი ტელეფონის ნომერი (თუ მითითებულია).

ინფორმაცია თქვენი ჯავშნების შესახებ, როგორიცაა ჯავშნების რაოდენობა (დასრულებული ან გაუქმებული ჯავშნების ჩათვლით); სტუმრების რაოდენობა; შეკვეთები და შესყიდვები; ხარჯვის ოდენობა; სეზონურობა; ყოფნის/ვიზიტების სიხშირე; ინტერვალები დასვენებას/ვიზიტებს შორის; შეძენის წყარო; შეიძლება დამუშავდეს ჩვენს პროდუქტებთან და სერვისებთან დაკავშირებით თქვენზე მორგებული შეთავაზებების გასაკეთებლად.

ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს პირდაპირი მარკეტინგისთვის, უშუალოდ თქვენგან, რომელსაც უთითებთ მარკეტინგული შეტყობინებების გამოწერის და პირდაპირი მარკეტინგის მიზნით მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობის გაცხადების დროს:

ა) თქვენი ანგარიშის/პროფილის ჩვენს ვებგვერდებზე რეგისტრაციისას;

ბ) ჩვენი სასტუმროს ნომრების/ბარებისა და რესტორნების ჩვენი ვებგვერდის საშუალებით დაჯავშნისას;

გ) ჩვენს ობიექტებში ძირითადი ან თანმხლები სტუმრის სახით ვიზიტისას.

ასევე, ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ჩვენი პროდუქტებისა და სერვისების შეძენის და გამოყენების შედეგად ჩვენი საოპერაციო სისტემების მეშვეობით.

ამ პირდაპირი მარკეტინგის პოლიტიკაზე დათანხმებით, თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ იგი და თანხმობას აცხადებთ თქვენი პერსონალური მონაცემების პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის დამუშავებაზე.

პირდაპირი მარკეტინგისთვის პერსონალური მონაცემების დამუშავება ნებაყოფლობითია და დამუშავდება მხოლოდ თქვენი თანხმობის შემთხვევაში/საფუძველზე. თქვენ გაქვთ უფლება ნებისმიერ დროს გაიხმოთ თქვენი თანხმობა და უარი თქვათ თქვენი მონაცემების შემდგომ დამუშავებაზე პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის.

გთხოვთ, ასევე გაეცნოთ ჩვენს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკას, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ აქ, რათა გაიგოთ მეტი ჩვენს მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ და ასევე იმ უფლებების შესახებ, რომლითაც თქვენ, როგორც მონაცემთა სუბიექტი („თქვენ“ /“ თქვენი“) სარგებლობთ.

გთხოვთ, დამატებით გაითვალისწინოთ, რომ ამ პირდაპირი მარკეტინგის პოლიტიკაზე თქვენი დათანხმებით, ის ავტომატურად ხდება ზემოთ აღნიშული პერსონალური მონაცემების დაცვის პოლიტიკის განუყოფელი ნაწილი.

 

  1. როგორ ვახორციელებთ პირდაპირ მარკეტინგს
  • ჩვენ ვიყენებთ თქვენ მიერ მოწოდებულ ელ. ფოსტას პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის, რათა გამოგიგზავნოთ ინფორმაცია ჩვენი და ჩვენი ჯგუფის აფილირებული კომპანიების შესახებ, კომპანიების პროდუქტებისა და სერვისების, მარკეტინგული საინფორმაციო ბიულეტენების და სპეციალური შეთავაზებების, რეკლამების, შეთავაზებებისა და აქციების და მესამე მხარეებთან თანამშრომლობის შესახებ (“მარკეტინგული კომუნიკაცია“);
  • ჩვენ ავტომატურად არ ვუგზავნით მარკეტინგულ კომუნიკაციას ჩვენს არსებულ ან პოტენციურ კლიენტებს. ამ პროცესში ჩვენ ვმოქმედებთ ე.წ. „Opt-in” პრინციპით, რაც გულისხმობს რომ თქვენ მიიღებთ ჩვენს მარკეტინგულ კომუნიკაციას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ჩვენ გვაქვს თქვენი თანხმობა ამ პირდაპირი მარკეტინგის პოლიტიკაზე. თქვენ გაქვთ უფლება უკან გაიხმოთ თქვენი თანხმობა ნებისმიერ დროს, ყოველგვარი საფასურის გარეშე. თუ თქვენ უკან გაიხმობთ თანხმობას ჩვენგან ასეთი კომუნიკაციების მიღებაზე, ჩვენ დაუყოვნებლივ შევწყვეტთ ყოველგვარ შემდგომ მარკეტინგულ კომუნიკაციას, არაუგვიანეს 7 (შვიდი) სამუშაო დღისა ასეთი მოთხოვნის დაყენების დღიდან.

 

  1. რა სახის მარკეტინგული კომუნიკაცია შეიძლება მიიღოთ ჩვენგან

თქვენ მიიღებთ ინფორმაციას:

  • ჩვენი პროდუქტების და სერვისების შესახებ, რომლებიც მორგებულია თქვენს ინტერესებსა და პრეფერენციებზე;
  • ჩვენი უახლესი მარკეტინგული ბიულეტენების და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ;
  • რეკლამას და ინფორმაციას შეთავაზებების შესახებ;
  • ჩვენი სიახლეების და სხვა მესამე მხარეებთან ჩვენი თანამშრომლობის შესახებ;
  • დაგეგმილი გაყიდვების და აქციების შესახებ;
  • ჩვენი აფილირებული კომპანიების მიერ შემოთავაზებული პროდუქტები და სერვისები, მათ შორის, მათი მარკეტინგული საინფორმაციო ბიულეტენი, სპეციალური შეთავაზებები, რეკლამები, გაყიდვები და აქციები, როგორც ეს მოცემულია პირდაპირი მარკეტინგის ამ პოლიტიკის მე-3 პუნქტში.
  1. ვის ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის

ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ თქვენი პერსონალური მონაცემები შემდეგ პირებს:

ა) ჩვენს აფილირებულ კომპანიებს, რომლებიც მოიცავს ჩვენთან აფილირებულ ან დაკავშირებულ სუბიექტებს, ნებისმიერ სუბიექტს და/ან  პირს, რომელიც პირდაპირ ან ირიბად კონტროლდება ჩვენს მიერ, იმყოფება საერთო კონტროლის ქვეშ ჩვენთან ერთად ან კონტროლდება ჩვენთან ერთად სხვა აფილირებული სუბიექტის მიერ საერთო ბიზნეს ინტერესების გათვალისწინებით. მოცემული განმარტების მიზნებისთვის, „კონტროლი” გულისხმობს: პირდაპირ ან ირიბ უფლებამოსილებას მართოს და წარმართოს პირის საქმიანობა, საკუთრების, საკონტროლო პაკეტის ან ხმის უფლების საფუძველზე, სახელშეკრულებო თუ სხვაგვარი ურთიერთობებიდან გამომდინარე.

ჩვენი აფილირებული კომპანიებისთვის პერსონალურ მონაცემთა გაზიარება ხდება ჩვენი კომპანიათა ჯგუფის კორპორატიული მმართველობის სტრუქტურის ფარგლებში საერთო ბიზნეს და მარკეტინგული მიზნებისთვის, რათა მოგაწოდოთ მარკეტინგული კომუნიკაცია ბ, როგორც ეს მოცემულია ამ პოლიტიკის მე-2 პუნქტში.

ბ) ჩვენს დასაქმებულებს, რომლებსაც სჭირდებათ თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა და მათი დამუშავება პირდაპირი მარკეტინგის განსახორციელებლად და რომლებიც შეზღუდულნი არიან კონფიდენციალურობის ვალდებულებებით.

გ) მესამე პირებს, მათ შორის კონტრაქტორები, რომლებიც მოქმედებენ როგორც დამუშავებაზე უფლებამოსილი პირები, რათა ჩვენი სახელით ან/და ჩვენთვის შეაგროვონ და დაამუშავონ თქვენი პერსონალური მონაცემები, რათა დაგვეხმარონ მოგაწოდოთ ეფექტური და ხარისხიანი სერვისები და ეფექტური მარკეტინგული კომუნიკაცია და რომლებიც შეზღუდულნი არიან კონფიდენციალურობის ვალდებულებისა და მონაცემთა უსაფრთხოების სტანდარტებით. პერსონალური მონაცემების გაზიარება იმ მესამე პირებთან, რომლებიც რეგისტრირებულნი არიან და ოპერირებენ საზღვარგარეთ, ხორციელდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით, მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემისათვის დადგენილი წესების შესაბამისად.

 

მარკეტინგული კომუნიკაციისთვის გამოყენებული პლატფორმები

მარკეტინგული კომუნიკაციის თქვენთვის მოსაწოდებლად ჩვენ ვიყენებთ მარკეტინგულ პლატფორმებს: MailChimp, Sendgrid ან/და Omnisend, რომლებსაც ვუზიარებთ ჩვენთვის მოწოდებულ თქვენს ელ. ფოსტის მისამართებს მარკეტინგული კომუნიკაციის გამოგზავნის მიზნით. აღნიშნული პლატფორმების საშუალებით, ჩვენ ასევე ვაგროვებთ ინფორმაციას ელ.ფოსტის გახსნისა და დაწკაპუნების შესახებ, პირდაპირი მარკეტინგის პროცესის მონიტორინგისა და გაუმჯობესებისათვის.

აღნიშული პლატფორმების მიმწოდებელი კომპანიები წარმოადგენენ ამერიკის შეერთებულ შტატებსა და ლატვიაში რეგისტრირებულ იურიდიულ პირებს, რომლებიც, თავის მხრივ, პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებენ მათი პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკის შესაბამისად:

Mailchimp privacy policy  (The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA).

Sendgrid privacy policy   (Twilio Inc. c/o Corporation Service Company,  251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808).

Omnisend privacy policy  (Omnisend group companies: UAB Omnisend, Verkių g. 25C-1, LT-08223 Vilnius, Republic of Lithuania; Omnisend, LLC. Address – Unit A3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, London, E16 1YL; Omnisend, Ltd. 1401 Sam Rittenberg Blvd Suite 2, Charleston, SC 29407, United States).

ამერიკის შეერთებულ შტატებში დაფუძნებული კომპანიისთვის მონაცემების გაზიარებით, თქვენი პერსონალური ინფორმაცია ასევე შეინახება შეერთებულ შტატებში მდებარე სერვერებზე. ამერიკის შეერთებული შტატები არ შედის პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სათანადო გარანტიების მქონე ქვეყნების ნუსხაში პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურის უფროსის შესაბამისი ნორმატიული აქტის მიხედვით. აქედან გამომდინარე, თქვენი პერსონალური მონაცემების საქართველოს იურისდიქციის გარეთ გადაცემით: (ა) ისინი დაექვემდებარება შესაბამისი ქვეყნის კანონებსა და რეგულაციებს, (ბ) აღნიშნული კანონების და რეგულაციების მიხედვით, შესაძლოა, ვერ ისარგებლოთ პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული იგივე ან ექვივალენტური უფლებებით, რაც გათვალისწინებულია საქართველოს კანონმდებლობით.

გაცნობებთ, რომ ზემოდასახელებული კომპანიები შესაბამისი სახელშეკრულებო ვალდებულებების საფუძველზე იღებენ პასუხისმგებლობას უზრუნველყონ მონაცემების დამუშავება ევროკავშირში მონაცემთა დაცვის სტანდარტების შესაბამისად, დაიცვან „პერსონალური ინფორმაციის“ კონფიდენციალურობა და დაამუშავონ იგი, მხოლოდ ჩვენი მითითებების შესაბამისად.

ზემოაღნიშნული ინფორმაციის გაცნობის და თქვენი პერსონალური მონაცემების საქართველოს იურისდიქციის გარეთ გადაცემის რისკების გაცნობიერების შემდეგ, ამ პოლიტიკაზე დათანხმებით, თქვენ ეთანხმებით მარკეტინგული კომუნიკაციის მიღების მიზნით თქვენი ელ. ფოსტის მისამართის დასახელებული კომპანიებისთვის გაზიარებას და ამ კომპანიების მიერ მონაცემების დამუშავებას მათი პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკის შესაბამისად.

 

  1. თუ აღარ გსურთ ჩვენგან მარკეტინგული კომუნიკაციის მიღება

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გაიხმოთ თქვენი თანხმობა. პირდაპირი მარკეტინგიდან თქვენი თანხმობის გახმობა ისეთივე მარტივია, როგორც თანხმობის მიცემა:

  • თქვენთვის გაგზავნილ ყველა მარკეტინგულ კომუნიკაციას აქვს ინტეგრირებული გამოწერის გაუქმების ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მარტივად თქვათ უარი ჩვენგან მარკეტინგული კომუნიკაციის მიღებაზე;
  • გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოგვმართოთ პირდაპირი მარკეტინგის ამ პოლიტიკის მე-6 პუნქტში მითითებულ საკონტაქტო მისამართებზე.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ: პირდაპირი მარკეტინგის მიღებაზე უარის თქმის შემთხვევაში, თქვენ აღარ მიიღებთ მარკეტინგულ კომუნიკაციას. თქვენი მოთხოვნა მარკეტინგული კომუნიკაციის შეწყვეტაზე დამუშავდება კანონით განსაზღვრულ ვადებში (არაუგვიანეს 7 სამუშაო დღე).

ჩვენთან თქვენი თანხმობის გაუქმება ავტომატურად გამოიწვევს თანხმობის გაუქმებას ჩვენი აფილირებული კომპანიებისგან მარკეტინგული კომუნიკაციის მიღებაზე. ამიტომ, თქვენ არ დაგჭირდებათ რაიმე დამატებითი ქმედებების განხორციელება, რათა მათ შეწყვიტონ მარკეტინგული კომუნიკაცია.

 

  1. პერსონალური მონაცემების შენახვა და უსაფრთხოება

ჩვენ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ვეპყრობით შესაბამისი გულმოდგინებით,  კონფიდენციალურად და მიღებული გვაქვს ყველა გონივრული ტექნიკური და ორგანიზაციული უსაფრთხოების ზომა, რათა დავიცვათ ეს ინფორმაცია უკანონო გამოყენების, დაკარგვის, ცვლილების, წაშლის, დამუშავებისგან ან სხვა არაავტორიზებული წვდომისა და ზემოქმედებისგან. ეს ზომები გულისხმობს თქვენი პერსონალური მონაცემების შენახვას დაცულ ელექტრონულ მონაცემთა ბაზაში, რომელიც ხელმისაწვდომია მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობის პირებისთვის, ჩვენი შიდა სტანდარტული საოპერაციო პროცედურების შესაბამისად, რომლებიც სავალდებულოა ჩვენი პერსონალისთვის.

ჩვენ შევინახავთ და დავამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის ჩვენი და/ან ჩვენი შვილობილი კომპანიების/ოპერაციების განმავლობაში, თუ თქვენ უფრო ადრე არ მოითხოვთ მისი დამუშავების შეწყვეტას.

ჩვენ გვაქვს საკანონმდებლო ვალდებულება, მონაცემთა სუბიექტის მიერ მის შესახებ მონაცემთა დამუშავებაზე თანხმობის მიცემისა და თანხმობის გამოხმობის დრო და ფაქტი აღვრიცხოთ და შევინახოთ პირდაპირი მარკეტინგის განხორციელების ვადით და პირდაპირი მარკეტინგის განხორციელების შეწყვეტიდან 1 წლის განმავლობაში.

ეს ვადა შეიძლება გაგრძელდეს იმ შემთხვევებში, თუ იარსებებს კომპანიის ლეგიტიმური ინტერესი თქვენი პერსონალური მონაცემების შენახვისთვის (მაგ. ჩვენი ინტერესების დაცვა სასამართლოში).

ჩვენ ასევე უზრუნველვყოფთ, რომ ამ პირდაპირი მარკეტინგის პოლიტიკის მე-3 პუნქტში მითითებული ყველა მესამე მხარე შეესაბამებოდეს ამ წესებსა და პროცედურებს.

 

  1. მონაცემთა სუბიექტის უფლებები და საკონტაქტო ინფორმაცია

ნებისმიერი კითხვის, პრეტენზიის, მოთხოვნის ან სხვა შეკითხვისთვის გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ აქ:

შპს „აჭარა ჯგუფი“ (ს/ნ: 404676169); შპს აჭარის კოლექტიური მენეჯმენტი (ს/ნ 404707171)

საფოსტო მისამართი: საქართველო, თბილისი, კოსტავას ქ. 14

ელექტრონული ფოსტის მისამართი: pdsupport@adjaragroup.com

 

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს დაგვიკავშირდეთ ჩვენ ან ჩვენს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ოფიცერს, რათა ისარგებლოთ “პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ” საქართველოს კანონის III თავით გათვალისწინებული თქვენი უფლებებით. კერძოდ, თქვენ უფლება გაქვთ მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ; მოითხოვოთ ასლები, ასევე, მათი გასწორება, განახლება, წაშლა/განადგურება ან დამუშავების შეწყვეტა, ასევე, მონაცემთა გადატანის უფლებით სარგებლობა წერილობითი მოთხოვნის გაგზავნით შემდეგ ელ. ფოსტის მისამართზე: pdsupport@adjaragroup.com

გთხოვთ, იხილოთ ჩვენი პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკა დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად იმ უფლებებთან დაკავშირებით, რომლებიც თქვენ, როგორც მონაცემთა სუბიექტს გაქვთ.

ან მიმართეთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს, შემდეგ საკონტაქტო რეკვიზიტებზე:

პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახური

იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, ნ.ვაჩნაძის N°7, 0105

ელექტრონული ფოსტის მისამართი: office@pdps.ge

ტელეფონის ნომერი: 032 242 10 00